POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – SOSBIKER
Última actualización: Abril 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
SOSBiker actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma web www.sosbiker.com y sus servicios asociados.
Correo de contacto: sosbikercolombia@gmail.com
2. MARCO LEGAL
La presente política se establece en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
3. DEFINICIONES
- Dato personal: Información que identifica o puede identificar a una persona.
- Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular (ej. datos médicos).
- Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
4. DATOS QUE RECOLECTAMOS
📌 Datos Básicos
Nombre (uso interno), Correo electrónico, Número de contacto.
📌 Datos de Emergencia
Contactos familiares o de personas de confianza.
📌 Datos Técnicos
Información de acceso vía QR, fecha, hora y datos de navegación.
📌 Ubicación
Ubicación en tiempo real cuando el usuario activa el sistema SOS.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos serán utilizados para facilitar la atención en emergencias, permitir el acceso a información médica vital, contactar familiares, garantizar la seguridad del usuario mediante trazabilidad y enviar información sobre convenios, beneficios y capacitaciones de la comunidad.
6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos al registrarse en la plataforma, activar su perfil o utilizar cualquiera de los servicios de SOSBiker de manera libre y expresa.
7. DATOS SENSIBLES
SOSBiker tratará datos sensibles (especialmente médicos) únicamente con la finalidad exclusiva de atención en emergencias. El usuario entiende que estos datos podrán ser consultados por terceros en situaciones críticas mediante el sistema SOS para salvaguardar su integridad.
8. DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tu información o revocar la autorización otorgada.
9. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
Envía tu solicitud a sosbikercolombia@gmail.com indicando nombre completo y descripción clara de tu solicitud. Responderemos en los términos legales establecidos.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
SOSBiker implementa medidas técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados y garantizar la confidencialidad de tus datos vitales.
11. ACCESO POR TERCEROS (SISTEMA QR)
El usuario acepta que su información médica podrá ser accedida por terceros mediante el código QR exclusivamente en situaciones de emergencia, quedando registro de la trazabilidad de dicho acceso.
12. VIGENCIA Y ALMACENAMIENTO
Los datos se almacenarán mientras la cuenta esté activa. En caso de no renovación, el perfil será desactivado y la información dejará de estar disponible públicamente.
13. MODIFICACIONES
SOSBiker podrá actualizar esta política. Los cambios serán informados oportunamente a través de la plataforma web.
14. ACEPTACIÓN
El usuario declara que ha leído esta política, comprende su contenido y autoriza el tratamiento de sus datos personales bajo los términos aquí descritos.